Unsere Serviceleistungen in der Übersicht

Tarif- und Produktberatung

Eine individuelle Fachberatung ist in Anbetracht der großen Tarif- und Produktvielfalt im Bereich Mobilfunk, Telefonie und Internet viel Wert. Unser Team ist gerne für Sie da und berät Sie ausführlich und kompetent.

Smartphone Startklar

Unser Expertenteam sorgt für einen schnellen und stressfreien Start mit Ihrem neuen Smartphone. Wir richten Ihr neues Mobiltelefon nach Ihren Wünschen ein. Die Ersteinrichtung umfasst das Einsetzen und die Aktivierung der SIM-Karte, Sprach- und Sicherheitseinstellungen sowie PIN und Fingerabdruck.

Reparaturservice

Ob Displaybruch oder Akkuversagen in unserem Shop bieten wir Ihnen eine fachgerechte Reparatur für Endgeräte aller Art. Sprechen Sie uns gerne auf unseren Service an.

Installationsservice

Unser Serviceteam richtet Ihr WLAN, Ihre Telefonanlage, oder Ihr Smart Home bei Ihnen zuhause oder in Ihrem Unternehmen fachgerecht ein. Wir begleiten Sie auf Wunsch nicht nur bis zum Kaufabschluss, sondern bis zum fertigen und voll funktionsfähigen Produkt.

Hardwareversicherung

Schützen Sie Ihr neues Smartphone oder Tablet durch eine kostengünstige Versicherung gegen Schäden und Diebstahl ab. Wir beraten Sie gerne zu Konditionen für Ihr gewähltes Modell, damit Sie im Schadenfall nicht lange ohne auskommen müssen.

SIM-Karte entsperren

Nach zu häufiger Fehleingabe des PINs kommt es aus Sicherheitsgründen zur Sperrung Ihrer SIM-Karte. Sofern Sie auch den PUK zur Entsperrung verlegt haben, können wir Ihre SIM-Karte im Normalfall innerhalb kürzester Zeit wieder entsperren.

Datensicherung

Nach dem Kauf eines neuen Smartphones sichern wir Ihnen gerne alte Datensätze wie Kalendereinträge, SMS, Bilder oder Videos auf Ihrem gewünschten Speichermedium oder übertragen diese auf Ihr neues Smartphone.

Leihgeräte-Service

Falls Sie Ihr eigenes Smartphone bei uns in die Reparatur geben, stellen wir Ihnen gerne für die Reparaturdauer ein Leihgerät zur Verfügung.

Smartphone-Ankauf

Wir schätzen den Restwert Ihres Smartphones und zahlen Ihnen einen fairen Preis direkt vor Ort. Unsere Mitarbeiter machen Ihnen je nach Restwert gerne ein Angebot zum Ankauf oder zur Inzahlungnahme.

Routertausch

Ihr Router ist defekt oder Sie benötigen einfach ein neues Gerät? Sprechen Sie uns an. Wir helfen Ihnen beim schnellen und problemlosen Austausch. Wir haben meist eine Anzahl aktueller Router vorrätig, sodass ein Austausch oftmals auch einfach bei uns möglich ist. Unser Service Team unterstützt Sie gerne dabei, schnellstmöglich wieder ins Internet zu kommen.

AVM Premium Partner

Als AVM Premium Partner zeichnen wir uns durch besondere Kompetenzen rund um die Produkte von AVM aus. Egal ob Sie mit Ihrer FRITZ!Box nur telefonieren wollen oder ob eine komplexe Lösung mit DSL, FAX, WLAN, Anrufbeantworter, Mediaserver, VPN oder NAS realisiert werden soll, wir sind der richtige Ansprechpartner für Privat- und Geschäftskunden.

Vermeiden Sie Wartezeiten in unserem Shop und vereinbaren Sie jetzt direkt online einen persönlichen Beratungstermin.

Ihre Ansprechpartner

Christian Hohenadel

Verena Alt

Dominik Huppert

  

Kamil Krenciszek

Penelope Molitor

Sven Molter

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