*Aktion gilt bis 31.01.2023. In Verbindung mit einem MagentaZuhause Tarif kostet MagentaTV Smart die ersten 6 Monate 0 €, danach 10 €/Monat, zzgl. TV-Box MagentaTV One im Endgeräte-Service-Paket: bei Buchung bis 29.11.2022 für 12 Monate 0 €, danach 5 €/Monat. MagentaZuhause kostet in den ersten 6 Monaten 19,95 €/Monat, danach ab 39,95 €/Monat. Einmaliger Bereitstellungspreis für neuen Telefonanschluss 69,95 €. Bei Miete eines Routers im Endgeräte-Service-Paket (ab 6,95 €/Monat) erfolgt eine Router-Gutschrift i. H. v. 70 €. Mindestvertragslaufzeit für den Tarif 24 Monate, für Hardware jeweils 12 Monate. Hardware zzgl. Versandkosten in Höhe von 6,95 €. 1 UHD-Stream funktioniert ab einer Downloadgeschwindigkeit von mind. 35 MBit/s. MagentaZuhause ist in fast allen Anschlussbereichen verfügbar. Bei Nutzung über das Mobilfunk-Datennetz erfolgt die Belastung des Datenvolumens beim jeweiligen Mobilfunk-Anbieter. Ein Angebot von: Telekom Deutschland GmbH, Landgrabenweg 151, 53227 Bonn.

Unsere Serviceleistungen in der Übersicht

Tarif- und Produktberatung

Eine individuelle Fachberatung ist in Anbetracht der großen Tarif- und Produktvielfalt im Bereich Mobilfunk, Telefonie und Internet viel Wert. Unser Team ist gerne für Sie da und berät Sie ausführlich und kompetent.

Smartphone Startklar

Unser Expertenteam sorgt für einen schnellen und stressfreien Start mit Ihrem neuen Smartphone. Wir richten Ihr neues Mobiltelefon nach Ihren Wünschen ein. Die Ersteinrichtung umfasst das Einsetzen und die Aktivierung der SIM-Karte, Sprach- und Sicherheitseinstellungen sowie PIN und Fingerabdruck.

Installationsservice

Unser Serviceteam richtet Ihr WLAN, Ihre Telefonanlage, oder Ihr Smart Home bei Ihnen zuhause oder in Ihrem Unternehmen fachgerecht ein. Wir begleiten Sie auf Wunsch nicht nur bis zum Kaufabschluss, sondern bis zum fertigen und voll funktionsfähigen Produkt.

SIM-Karte entsperren

Nach zu häufiger Fehleingabe des PINs kommt es aus Sicherheitsgründen zur Sperrung Ihrer SIM-Karte. Sofern Sie auch den PUK zur Entsperrung verlegt haben, können wir Ihre SIM-Karte im Normalfall innerhalb kürzester Zeit wieder entsperren.

Datensicherung

Nach dem Kauf eines neuen Smartphones sichern wir Ihnen gerne alte Datensätze wie Kalendereinträge, SMS, Bilder oder Videos auf Ihrem gewünschten Speichermedium oder übertragen diese auf Ihr neues Smartphone.

Leihgeräte-Service

Falls Sie Ihr eigenes Smartphone bei uns in die Reparatur geben, stellen wir Ihnen gerne für die Reparaturdauer ein Leihgerät zur Verfügung.

Smartphone-Ankauf

Wir schätzen den Restwert Ihres Smartphones und zahlen Ihnen einen fairen Preis direkt vor Ort. Unsere Mitarbeiter machen Ihnen je nach Restwert gerne ein Angebot zum Ankauf oder zur Inzahlungnahme.

Routertausch

Ihr Router ist defekt oder Sie benötigen einfach ein neues Gerät? Sprechen Sie uns an. Wir helfen Ihnen beim schnellen und problemlosen Austausch. Wir haben meist eine Anzahl aktueller Router vorrätig, sodass ein Austausch oftmals auch einfach bei uns möglich ist. Unser Service Team unterstützt Sie gerne dabei, schnellstmöglich wieder ins Internet zu kommen.

AVM Premium Partner

Als AVM Premium Partner zeichnen wir uns durch besondere Kompetenzen rund um die Produkte von AVM aus. Egal ob Sie mit Ihrer FRITZ!Box nur telefonieren wollen oder ob eine komplexe Lösung mit DSL, FAX, WLAN, Anrufbeantworter, Mediaserver, VPN oder NAS

Vermeiden Sie Wartezeiten in unserem Shop und vereinbaren Sie jetzt direkt online einen persönlichen Beratungstermin.

Reparaturservice

Nicht immer muss Ihr defektes Smartphone direkt durch ein neues ersetzt werden. In vielen Fällen kann sich eine Reparatur des zersprungenen Displays oder der Austausch des defekten Akkus finanziell lohnen.

Sprechen Sie uns an, um Preise und Konditionen zu erfragen. Wir nehmen Reparaturen fachgerecht für Sie vor.

Reparaturservice

Öffnungszeiten: 

Mo.–Fr.
09:00–18:00 Uhr
Sa.
09:00–13:00 Uhr

So erreichen Sie uns:

06825 800510
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Hardwareversicherung

Mit unserer Wertgarantie sichern Sie Ihre elektrischen Geräte wie Smartphones oder Tablets wirkungsvoll und kostengünstig gegen Schäden ab.

Wir übernehmen nicht nur Reparaturkosten, sondern beteiligen uns auch an einem Neukauf, wenn eine Reparatur sich nicht mehr lohnt. Sogar Diebstähle sind abgedeckt.

Sie haben Interesse an unserer Wertgarantie? Berechnen Sie jetzt mit nur wenigen Klicks die Tarifkosten für Ihr zu versicherndes Gerät.

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DSL-Verfügbarkeits-Check

In Deutschland ist das DSL-Netz zwar flächendeckend ausgebaut, allerdings ist das Netz nicht überall gleich leistungsfähig. Gerade in ländlicheren Regionen kann es daher sein, dass Sie MagentaZuhause nicht vollumfänglich nutzen können.

Prüfen Sie jetzt innerhalb weniger Sekunden und absolut kostenfrei, welche Bandbreite Internet in Ihrem Wohnort zur Verfügung steht. Dies ist wichtig, damit Sie sich je nach DSL-Verfügbarkeit für einen zu Ihnen passenden Internettarif entscheiden können.

Jetzt DSL-Verfügbarkeit prüfen

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